Automatische incasso voor zwemles

Om het aanmelden en betalen van zwemlessen eenvoudiger en gebruiksvriendelijker te maken, bieden we automatische incasso aan. Hiermee verlopen betalingen automatisch en op vaste momenten, zonder dat ouders iedere periode zelf een betaling hoeven te regelen.

Automatische incasso zorgt voor gemak en continuïteit: de inschrijving, betaling en deelname aan zwemlessen sluiten beter op elkaar aan en administratieve handelingen worden beperkt. Daarnaast verkleint dit de kans op gemiste betalingen of onderbrekingen in het zwemtraject.

Waarom deze veranderingen?
Gemak voor ouders:
- U hoeft niet meer iedere maand aan de leskaart betaling te denken, maar het lesbedrag wordt maandelijks automatisch geïncasseerd.
- Geen rij meer voor de receptie en dus een snellere doorstroming naar het zwembad.
- Het geeft duidelijkheid. U weet precies wat u elke maand investeert in de zwemlessen van uw kind.

Continuïteit met automatische maandelijkse incasso
De incasso loopt het hele jaar door, ook tijdens de schoolvakanties, dus 52 weken per jaar. U ontvangt later een mail van ons met alle informatie over zwemles tijdens de vakantie.

Hoe ga ik de automatische incasso aan?

1. Maak een account aan in de webshop en schrijf je in op een wachtlijst voor zwemles.
2. Geef binnen de stappen in de webshop je digitale handtekening af en bevestig dat je de automatische incasso aangaat gedurende de periode dat er zwemles wordt gevolgd.
3. Reken het inschrijfgeld af en je ontvangt de inschrijfbevestiging en het incassoformulier.
4. De incasso is nu geregeld.
   

Let op! Lukt het niet om digitaal de automatische incasso te regelen? Dan kun je je melden bij de receptie om de incasso aan te gaan.

Wanneer wordt er geïncasseerd?
De incasso vindt aan het einde van elke kalendermaand plaats.

Betaal ik meer voor zwemles met automatische incasso?
Nee. De zwemles blijft hetzelfde bedrag met automatische incasso.

Wat gebeurt er als ik onvoldoende saldo op mijn rekening heb staan?
We incasseren aan het einde van elke kalendermaand. Als wij het lesgeld niet kunnen incasseren, wordt de leskaart geblokkeerd. De leskaart kan uitsluitend middels betaling bij onze receptie gedeblokkeerd worden. Gebeurt dit vaker? Dan brengen wij hiervoor wel administratiekosten in rekening.

Kan ik ook via een andere manier blijven betalen?
Om het proces goed en soepel te laten verlopen en wachtrijen bij de receptie te voorkomen, bieden wij geen andere betaalmogelijkheid meer aan. Betaling van een abonnement met pin is in uitzonderlijke gevallen op aanvraag alleen mogelijk via onze receptie.

Mijn kind zwemt twee keer per week, moet ik dan twee contracten tekenen?
Dit hoeft niet. Meld je bij de receptie voor de extra lesdag.

Leerlingvolgsysteem
In het online leerlingvolgsysteem kunt u uw kind afmelden bij afwezigheid van de zwemles en kunt u maximaal twee credits opbouwen.

Credits kunnen ingezet worden voor inhaallessen die u zelf online kunt inboeken. Het systeem verwerkt automatisch de ingezette credits.

Klik hier voor de handleiding over online afmelden en inhaallessen inplannen.
Wil je meer lezen over de voorwaarden? Lees dan onze Algemene Voorwaarden.

Heb je nog vragen?
Voor eventuele vragen kunt u mailen of bellen naar onze accommodatie.

We zijn ervan overtuigd dat deze nieuwe aanpak jouw ervaring bij het zwembad zal verbeteren en hopen je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.